Eu tive o mesmo Problema e ele está no BoaCompra.
Eu alterei o email da minha steam para Gmail, e sem perceber foi isso que causou o problema. Hoje eu Alterei o email de volta para Hotmail e consegui realizar minhas compras.
Pode ser que algo similar ao que fiz te ajude a resolver seu problema tbm.
Quando for efetuar a compra do jogo através da loja da Steam
Gente, tenho uma conta de menor na nubank (aceita pela minha mae e tudo certinho) porém fui tentar comprar algum jogo na steam e a steam não aceitou meu cartão;( o que faço?
Boas-vindas à NuCommunity, @MankasV!
Tente entrar em contato com o Nubank pra ver o que pode tá acontecendo por um dos canais:
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Por ser menor de idade o seu cartão não é de crédito, vc precisa selecionar outra forma de pagamento q não a da Mastercard, não lembro agora se pelo Pagseguro consegue, mas teria q escolher boleto ou pix
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Inclusive, o responsável pode solicitar um adicional caso queira e aí sim é no cartão de crédito 
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