estou com vcs nessa revolta ai, eu estaria muito chateado se isso acontecesse comigo, embora eu sempre ter um plano B (banco tradicional) e uma oportunidade de conseguir um aparelho secundário, só acho que eles deveriam dar mais satisfação ou fornecer para os clientes Asus atingidos por esse problema uma alternativa, seja elas: uma consultar de saldo por SMS, E-mail, Telefone, ou até mesmo fornecer saques gratuitos sendo que a unica opção não funciona. (acesso pelo aplicativo)