Estou em contato com o suporte agr via chat, solicitei o cancelamento total do meu cadastro com a Nubank, talvez um dia quando mudarem a política de solicitação de limite eu volte a ser membro da família Nu, estou triste mas, se relataram ter usado um valor de até 4 mil e não deram limite, não adianta um atendente me falar pra ir usando, eu sei que muitos vão dizer que eu sou burro e tal mas, pra mim, #50NãoMeAtende
É, do meu pronto de vista fui muito bem atendido pelo chat do aplicativo, solicitei o cancelamento, e acredito eu, que talvez fazendo um novo pedido pra ser membro após já possuir um histórico de compras com a Nu, pode ser que o tal algoritmo de análise não me dê novamente apenas 50 como limite, voltarei a tentar novamente em janeiro do ano que vem, caso o limite seja diferente dos 50, irei relatar aqui, mas por enquanto, acredito que apenas eu fiz o cancelamento devido ao abandono de ter de esperar um sistema falho me dar um limite.
Queria saber oque vcs acham, é certo apenas um sistema avaliar o limite de um cliente, ou poderia ter a possibilidade de mudarem a tela de pedido de limite, onde pudéssemos conversar com alguém , e está pessoa pudesse ver o nosso histórico de gastos pra poder ser feita uma melhor análise?
Eu agi exatamente da mesma forma a cerca de um mês, expliquei a situação ao atendente e informei que aqui na comu tem variaaasss pessoas com esse limite a meses e nenhum apareceu pra dar a boa notícia do aumento! Falei que se ele aumentasse meu limite ao menos para 100$ naquele momento eu ao menos saberia que pode aumentar e continuaria, mas a resposta foi mais uma vez negativa. Cancelei tudo inclusive a NuConta pois se não me dão crédito tbm não dou a eles, transferi minhas economias para o Neon, e sinceramente, foi a melhor coisa que fiz, o atendimento é maravilhoso, atendentes super atenciosos, app super pratico, é parceiro do GPAY, arredonta os centavos da compra pra juntar uma graninha em investimentos com rendimento de até 101% do CDI e me liberaram um limite decente.
Não estou com raiva do Nubank, o app deles é muito bom, e se esta dando certo pra eles que continuem assim, mas eu vou ficar onde me senti melhor atendido. Edit: E eu esqueci de mencionar saques gratuitos
Vou migrar tbm, engraçado que foi só eu cancelar a conta Nu, o neon me mandou um e-mail bem bacana, e após seu relato positivo, devo seguir sua sugestão, eu agradeço
Quando vai aumentar o limite das pessoas que receberão 50 reais de limite
Tô passando pela mesma situação do pessoal aqui pago a fatura adiantada, pago o cartão mais de uma vez por mês, para estar sempre utilizando o limite.
Mas até hoje nada de aumentarem o limite de 50 reais.
Depois de ler todos esses depoimentos fiquei até desanimada! pq como o nubank foi meu primeiro cartão de crédito aprovado tive muita esperança de criar um bom relacionamento com o banco,mas parece que não vai ser fácil.
É, muito provavelmente só ano que vem, e sabe se lá em que mês, a nubank irá começar a fazer uma avaliação desses usuários do limite 50, mas é como eu e outros já fizemos, pedimos o cancelamento do cartão, acredito que a união faz a força, a partir do momento que eles perceberem que muitos aqui estão insatisfeitos com esse limite e estão solicitando cancelamento, eles vão repensar essa política de deixar um algoritmo falho decidir quem aumenta e quando aumenta o limite, essa é uma avaliação importante, e deveria ser feita por um profissional, já que apenas um algoritmo de computador não está ajudando os usuários
É pessoal, é uma situação muito complicada. Se quando o meu completar 6 meses e eu não tiver tido nenhum aumento, vou cancelar também, não tenho outro escolha.
Então tenho duas observações para você:
- Não se iluda, não vai ter aumento neste período, basta ver os outros relatos aqui.
- Não cancele. Você pode precisar usar para alguma bobagem depois e não conseguirá recadastrar. Faça como eu: jogue o cartão na gaveta e não use. Utilize de vez em quando para alguma besteira para o cartão na ser cancelado por falta de uso.
Dicas bacanas, pode ser que não cancelar e deixar pra uso de vez em quando na precisão seja uma alternativa
O unico problema é que assim a estratégia deles vai continuar dando certo, ou seja, esses cartões na gaveta continuarão sendo contabilizados como clientes, mesmo que na verdade, praticamente nem sejam
Vc tem razão, mas acredito que alguém da Nubank poderia pronunciar em nome da Nu para poder esclarecer melhor as coisas para esses clientes dos 50 de limite, ao menos um e-mail informando que eles estão observando o uso do cartão, assim pelo menos o usuário se sente animado
Pode ser. Mas também vai arrebentar com o resultado financeiro deles, que é o que eles têm que mostrar para investidores para angariar investimentos.
Não é questão de se iludir, mas quem sabe as coisas ano que vem não podem ser diferentes? Eu prefiro cancelar, do que ser contabilizada como cliente com o cartão na gaveta.
Esquece. Não é a prática deles. Basta ver a falta de respostas aqui.
Pedi o dígito concorrente me deram um limite de 2200,00
Pedi o digio me deram um limite 2200 vou cancelar esse 50.00 reais .e até vergonhoso faça o mesmo.
Poxa,muito bacana!
Wesley, sem sombra de dúvidas o ideal seria recebermos uma análise de um Especialista, que pudesse verificar as ocorrências caso a caso, e não depender somente de algoritmos, que nos tratam apenas como tendências e números.
Eu odeio isso. Muito desproporcional e descabida essa situação.
Eu só acho que deveríamos receber informações claras do porque negarem o aumento de Limite (critérios, perfil, utilização do crédito, entre outros).