App Remini não cancela

Baixei o app para utilizar no período de teste, tentei cancelar antes de encerrar os 7 dias grátis, mas botão de cancelar assinatura me encaminha para cancelar assinatura no Google play, mas não consta assinatura, e estou sendo cobrado pela segunda semana. Não sei como resolver.

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Boa noite,

Sugiro tentar entrar em contato com o suporte do App Remini pra efetuar o cancelamento.

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Entrei em contato na primeira vez que tentei cancelar, enviei um texto reclamando sobre o problema, não tive nenhum retorno e essa semana fui cobrado novamente. A cobrança é semanal e Estou fazendo de tudo para não me cobrarem semana que vem. Mas não encontrou ajuda.

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Assim que acontece na maioria dos casos: vender é fácil, difícil é dar suporte.