O meu também está habilitado desbloqueio por Biometria.
Meu celular é um MotoZ2Play
Muito interessante essa opção já funciona em muitos versões do Android 7.0 em diante
conheço quem tem j6 funcionando normalmente
Se o seu Android tiver leitor biométrico, funciona. Uso a função desde que saiu na versão beta do app…
Saí de um iPhone 7 Plus em que a biometria acessava o NuBank para o Galaxy S10 em que o leitor biométrico NÃO acessa o NuBank.
Troquei a forma de desbloqueio do aparelho para FACIAL, BIOMÉTRICO, PADRÃO (aquele de deslizar os dedos) E PIN, o aplicativo reconhece apenas o PIN e o PADRÃO.
Então, mandei um e-mail para o suporte do NuBank e responderam com um script padrão dizendo que o aplicativo do NuBank utiliza a forma de desbloqueio padrão do celular, o que NÃO É VERDADE!
Creio que seja necessária uma verificação no código fonte do app em relação a detecção dos métodos de desbloqueio, pois é frustrante ter que digitar senha quando a biometria não é novidade.
no IPhone X para se logar no App do Nubank , o aplicativo tem a opção de usar a API de login biométrico, no caso é possível logar com o FaceID.
O app do Nubank utiliza a API padrão do Android para solicitar a autenticação do app, se no seu S10 a biometria não é disponibilizada como opção o problema é com a Samsung, não com o app. Expliquei o funcionamento neste post, se quiser mais detalhes…
Exceto o app do nubank…até o Credicard zero tem.