Ontem, eu recebi um Pix de R$400,00. Gastei R$56,33. Era pra ter R$343.67 na minha conta, mas só tem R$256,47 ! Tá faltando R$87,20 !!! Cadê o restante do dinheiro ?
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Olá @Lud136 boas vindas a comunidade!
Entra no App e clica na sua conta que você vai ver toda movimentação de entradas e saídas de valores que houve nela.
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Já fiz isso e nada! O extrato mostra exatamente o valor que gastei, mas não mostra o que aconteceu com o valor que sumiu.
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Nesse caso, você precisa entrar em contato com o SAC do Nubank.
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Nubank é complicado, sao bloqueios inesperados, eu acompanho a comunidade so pra ficar atualizado, mas nao confio deixar o dinheiro na conta, uso so o cartao de credito.
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Nesse caso não seria uma bloqueio, mas apenas o extrato que pode ser solicitado pelo App mostrará as movimentações.
Em alguns casos o aplicativo fica desatualizado em transações, mas o extrato físico acredito que não.
De uma olhada @Lud136 , pode ajudar.
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Eu sei meu querido, eu citei os bloqueios como as queixas mais recorrentes
Perfeito, meu querido. Mas não é o caso desse Tópico em questão, apenas isso.
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Amado isso tambem eu ja sei, caso nao tenha percebido
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Eu também. Não confio em deixar as minhas economias em uma fintec, só em um grande banco. Principalmente os bancos público que são mais seguro, exemplo o BB