BOm dia
Eu recebi um código para fazer o meu cadastro. Baixei o app, o código foi informado mas o cadastro não conclui. Aparece que está com erro. O que eu posso fazer?
Olá bom dia @Paula_Roberta seja muito bem vinda. Em qual das etapas aparece esse erro, se possível tem alguma descrição?
Aparece após o cadastro da senha. Aparece a seguinte mensagem :
'Houve algum erro com o seu pedido. Vamos tentar novamente ? ’
@Paula_Roberta Pelo que vi, pode ser um erro no próprio convite, sugiro que entre em contato direto com a equipe Nubank por este e-mail: meajuda@nubank.com.br
OK Welison ! Muito obrigada
@Paula_Roberta De nada, qualquer eventual dúvida pode nos chamar, estaremos á sua disposição
Dei uma pesquisada é um erro de processamento mesmo.
@Paula_Roberta só segui a orientação do @Welison, que o problema será resolvido.
@Paula_Roberta Seja bem vinda À comunidade!
A sugestão do Welison irá lhe guiar para a solução
Seja bem vindo @Paula_Roberta a comunidade!
Se não conseguir nenhuma tentativa acima
Sugiro que voce entre em contato direto com o Nubank
Olá estou com mesmo problema, não consigo definir a senha.
Boa noite meu cartão foi aprovado me deram o cód pra inserir no aplicativo
Porém não acho a opção e qual campos para inserir
@Victor7, Cliquem em tenho Convite, Nessa tela do APP: (Tela de Login)
Boa tarde, recebi um convite e fui aprovada.
Acontece que após digitar o CPF, no cadastro da senha aparece a seguinte mensagem:
“Houve algum erro com o seu pedido. Vamos tentar novamente?” E desde então não consigo concluir meu cadastro.
Agradecida.
@Gabi_Xavier, nesse caso, é melhor entrar em contato diretamente: Entre em contato com o Nubank