Pessoal,
como posso remover essas moedas que aparecem aqui e poluem a tela?
Não tenho mais a conta global e todas as moedas estão zeradas .
Pessoal,
como posso remover essas moedas que aparecem aqui e poluem a tela?
Não tenho mais a conta global e todas as moedas estão zeradas .
Oi, tudo bem? Até onde sei não é possível sem desativar a conta Global, mas tente ver com o atendimento se existe algum protocolo sobre isso.
Já tentou fazer limpeza de cash, reiniciar o smartphone? Pode ser que funcione.
Então. Estou na mesma situação que a sua. Solicitei a desativação da conta global justamente para estes botões sumirem da página inicial já que Nubank até hoje não liberou opção para excluir as carteiras de moedas manualmente, e mesmo assim estes botões ficaram.
Aqui na comunidade não resolve nada. Tem que ser pelo atendimento no app. No meu eles falaram que estão verificando internamente já tem 4 dias, e isso após minha 3ª solicitação hehe.
Sim, limpei o cachê, mas somente consegui resolver abrindo um chamado.
Resolveu com a abertura de um chamado específico.
Porém, agora, sempre que clico em qualquer opção relacionada à conta global ou ao Wise, aparece um erro bem estranho no app, rs. Eles até tentaram ajustar, mas fizeram de qualquer jeito. Pelo menos, tiraram aquelas moedas da tela.