Olá, tenho tentado criar uma conta Nubank já a um bom tempo e nunca consigo porque fico preso na parte de enviar as fotos do documento de identificação.
Não sei porque acontece, sempre pede para reenviar as fotos, sendo que o meu aparelho tem uma ótima qualidade de imagem, e aparece que o app desfoca as fotos. tentei até com um iphone 13 pro Max e na mesma não passa, gostaria de uma solução para esse problema.
Seja bem-vindo à NuCommunity, @Vasco_Silva !
Já tentou ligar ou mandar e-mail para o Nubank relatando o seu problema?
Se, ainda não, segue contatos: 
■ E-mail: meajuda@nubank.com.br
■ Telefone: 0800 591 2117
@Vasco_Silva siga a dica do @Samuel
Opa, mandei um email agora é só esperar uma solução, obrigado!
Tamo junto 
. Espero muito que consiga! Se conseguir abrir ou não, passe aqui novamente nos contando da ótima notícia ou não!
Verifica se está utilizando documentos validos para abertura da conta
Não sei se pode tá acontecendo algum bug, pq já vi esse relato em outro tópico recente… Mas antigamente acontecia isso com alguns modelos da Xiaomi, mas era só trocar a configuração da câmera par 4:3 q resolvia.
Verifica tbm se tá utilizando os documentos corretos, um número de telefone BR e se estiver td certo e mesmo assim não conseguir, aí tem q aguardar o pessoal do atendimento mesmo verificar oq pode tá acontecendo