pessoal me ajudem por favor, estou com uma duvida, eu fiz um deposito da nubank pra conta da caixa , queria saber quanto tempo demora pra cair na conta?
Olá @Ruberlania_Martins !
Se eu entendi bem você fez uma transferência da sua conta Nubank para uma conta da CAIXA, certo?
O prazo depende de como ocorreu a transferência, se foi TED até o final do dia, se foi pelo PIX, cai em segundos.
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@ree na hora de fazer pediram os dados do cartão e o cpf. tava olhando aqui e a transferência foi como pix mas essa pessoa não usa pix . agora o dinheiro não caiu na conta dela. fiz a transferência ontem, o que pode ter acontecido?
Não se faz transferencia com os dados do cartão, vc precisa do número da conta e da agencia da pessoa, e no caso do pix, o que a pessoa usa como chave (cpf, número de celular, email ou a chave aleatória)
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No caso @lorenatelles a CAIXA coloca a agência e conta no cartão, talvez seja isso.
@Ruberlania_Martins foi você mesma que fez a transferência, com seu app do Nubank, certo? Ao fazer o procedimento você preencheu com os dados que a pessoa te passou, CPF, Agência e Conta? No Comprovante tudo isso tem que estar correto, assim como o nome completo dela.
Não precisa usar para receber por PIX, todas as contas da CAIXA estão habilitadas para o PIX.
Se a pessoa não recebeu a transferência, peça pra ela entrar em contato com a CAIXA com o comprovante que você gerou no app do Nubank.
Ela pode fazer isso tudo pelo site do Consumidor.Gov.Br ou indo em uma agência.
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Sério que pediram isso?
Depois disso tu acompanhou como tava
a movimentação do teu cartão?