Bom dia , enviei um saldo para uma conta nubank cancelada , oque faço
Oi, bom dia!
Uma vez que a conta foi cancelada, ela não existe mais. Sendo assim, uma vez que a não existência dela seja identificada pelo seu banco, ela vai retornar a você
O que seria possível fazer nessa situação?
Acredito que seu dinheiro será estornado normalmente, mas na dúvida, entre em contato com o Nubank.
Quanto tempo será isso ?
Geralmente depende do tempo padrão de cada transferência. Caso o tipo tenha sido TED, no máximo até o fim do dia; Caso tenha sido DOC, o ideal é esperar até 2 dias úteis
Se a conta foi cancelada o valor será estornado para a conta de origem.
Mas se a mesma ainda estiver ativa por algum motivo, o titular precisa entrar em contato com o Nubank para reaver o acesso à mesma.
Como a transferência ocorreu entre contas Nubank, sugiro que chame o pessoal lá no chat, eles vão te ajudar a resolver essa questão para tentar reaver o valor.
Só tome cuidado nas próximas vezes. Já que o envio da grana é automático e nenhuma instituição faz o estorno/cancelamento de uma transação. Ainda mais se for para conta de outro banco.