A fatura consigo baixar em CSV. Mas o extrato de movimentação da conta só consegui no formato ofx. Consegui depois converter em CSV por um programa que baixei da internet. Mas pra chegar a isso tive que solicitar o extrato no chat, chegou no meu email em ofx, depois achar um programa que convertesse para CSV. Seria muito mais facil se o extrato fosse disponibilizado diretamente pelo app, sem precisar ficar solicitando pelo chat. Mas ressalto que o atendimento no chat foi ótimo, foi muito rápido e muito eficaz