Estou tentado mandar um print no chat mais não carregam , diz que está corrompido mais não esta, alguém pode me ajudar ou está com o mesmo problema
Olá @Ray_Carvalho !
Você está tentando enviar aqui pra comunidade ou para o suporte do Nubank no aplicativo?
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Boa tarde,
Para o suporte da nubank
Manda esse print por e-mail
Que qualquer agente do chat/telefone terá acesso, basta informar que enviou por aí por aparecer esse erro no App.
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Enviei mais eles não respondem,
Atendimento por e-mail tem até 5 dias úteis para serem respondido!
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As respostas via e-mail, não são tão rápidas quanto no Chat. Então ao tratar problemas por e-mail, requer paciência.
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Estou tentando aqui com o atendente do chat