A dona do banco não tem vergonha na cara?
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Olá @Lil_Bo_Peep os juros cobrados pelos bancos no geral são exorbitantes. Mas como nosso dever é não atrasar algo para não cairmos nesses juros.
Mas sabemos que imprevistos acontecem com todos certo? Pensando nisso o Nubank tem várias maneiras de negociar a dívida em atraso. Veja mais neste tópico abaixo:
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A taxa de juros do cartão de crédito no Brasil é, em média, de 440% ao ano.
O que dá um juros de 36,6666666666% ao mês.
Levando em consideração que são 36% de juros ao mês e o Nubank está cobrando 10% ao mês, então está bem abaixo do máximo permitido.
Vale observar, que essa taxa de juros cobrada varia de um cliente para outro.
Vale ressaltar também, que ocorreu uma mudança (redução) nessa taxa máxima anual de juros, porém, essa mudança ainda não está valendo.
Pelas novas regras, a taxa máxima de juros anual passará a ser de 100% sobre o valor da dívida, o que daria uma taxa mensal de juros de 8,33333333333%.
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Para definir os juros existem vários fatores, as mais básicas são, taxa basica de juros atual, taxa de inadimplência, risco da operação e principalmente o risco do cliente. Esses 10% que vc tá reclamando está na medida do mercado atualmente.
Na verdade, esses 440% a.a. da 15,08% a.m.
(não é só dividir por 12)
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Sim, os juros são muito altos e como advogado, penso que são realmente abusivos. Já atendi clientes em meu escritório que tiveram faturas não pagas de R$ 600,00 se tornarem R$ 119.000,00, o que demonstra que estão aplicando juros de mora realmente abusivos e fora da prefixação do BACEN.
Recomendo a todo cliente que entre em contato com o chat antes, e tente negociar um desconto justo para seu débito, e caso não consiga, pode procurar as seguintes instituições:
- www.consumidor.gov.br
- https://www.procon.sp.gov.br/espaco-consumidor
- Defensoria Pública de seus respectivo estado
- Banco Central do Brasil
- Atermação dos Juizados Especiais Cíveis de seus respectivos estados;
- Se a cidade não dispuser de defensoria pública, pode procurar a sala ou sede da OAB e requerer a nomeação de um advogado dativo
DE R$ 600,00 para R$ 119.000,00 em 15 meses.