Mais segurança: Canal de Denúncias e Me Roubaram

E pelo que a gente pode ver tem mais alguns Eitas por vim kkk

Já tem matéria no seu crédito digital hein

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Eu sinceramente estou achando esse sistema de segurança do Nubank melhor que de muitos bancos, até canal para reportar os acontecimentos agora tem haha :purple_heart:

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Ótimo! Parabéns, cada vez melhor. Tenho uma sugestão, recentemente fui assaltado e e me forçaram a fazer compras, isso era duas da manhã. Estavam em posse de uma máquina e fizeram eu passar 3 compras no débito, sendo que eu havia configurado o App para proteção fora de casa, limites baixos e tudo, mas não tem opção para limitar débito. Deveriam colocar, assim evitaria outros problemas, como este que passei.

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muito bacana. gostei

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Excelente! Cada vez mais prático, cada vez mais eficaz.

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Ótima novidade, adorei, Nubank sempre pensando em ajudar o cliente

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:purple_heart::purple_heart: nusecurity
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___/

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Eita gota @Helo_M, que arretado! :smiley:
:clap::clap::clap:

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@Helo_M :rose:

E “bota” ajudar nisso! :fist_right::fist_left:

Bela novidade! :clap::clap::clap::clap::clap::clap:

:metal::metal::metal::metal:

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que a prática seja bem executada.

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Não gostei, asmei!!! Que novidade maravilhosa, vai ajudar e muito a nós clientes :purple_heart::purple_heart::purple_heart::purple_heart:

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Não achei o link do canal de denuncias na página inicial do site da nubank.
Acredito que deveria ter link para estas duas funcionalidades na página inicial facilitando o acesso de quem precisa

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Excelentes novidades, @Helo_M! Quanto mais segurança, melhor. :pray:t3: Com certeza essas plataformas irão ajudar muito! :closed_lock_with_key::bangbang::slightly_smiling_face:

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Muito feliz com essa novidade @Helo_M! :clap:

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Simmm! Muuuito

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Otima novidade!!!:heart_eyes::purple_heart:

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Também gostei muito @Kynha, obrigado por compartilhar com a gente! :clap:t5: :clap:t5:

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O canal de denuncia e o canal me roubaram e ótimo, mais acho que deveria agregar um botão aqui na plataforma da NuComunidade para que agente rápido pudéssemos também acionar e ser direcionado para o canal, pois ao ser roubado o nosso celular, ficamos sem ação, e não temos na hora, e nem iremos lembra os telefones para entrar em contato com a NuBank, mais talvez lembremos, ata! la na NuComunidade que eu acesso tem um botão que te direciona para os canais adequados, seria uma boa, e também seria uma boa ter este botão na abertura do app do Nubank, pois ate na hora H pegamos o celular de algum parente ( mãe, pai, esposa, filhos, etc… daria mais agilidade e praticidade. ).

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Olá @FabioAraujo !

Uma ação que você possa tomar de imediato é desvincular todos os dispositivos da conta e bloquear o cartão diretamente pelo site.

https://app.nubank.com.br/ > Realiza o login > Estou sem celular

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Ótima colocação! Mais como falei anteriormente, também seria bom ter um botão no app logo na entrada ( antes de entrar com login e senha ), pra mostrar que e uma pessoal desesperada que precisa de ajuda, e no Nucomunidade, pra agilizar, caso a pessoa não lembre do site.

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