Bom dia, ontem 00:00 o valor de 10,69 apareciam certinho, ficava oscilando, porém umas 00:30 o valor está em 12,90 porém de pois de 00:40 o valor simplesmente desapareceu, quero saber o porque o valor desapareceu? E o que eu preciso fazer pra esse valor reaparecer?
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Vc tá dizendo pelo app do nubank ou da nuinvest? O meu tá aparecendo normal pelo do nubank
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Aqui também, em todos os acessos que fiz ontem e hoje.
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Instituições financeiras costumam atualizar seus bancos de dados na madrugada, impossibilitando consultas nesse período.
Não precisa fazer nada, apenas aguardar.
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Olá @Madara! Tudo bem?
Pode acontecer de atualizações serem lançadas no app, e caso isso aconteça novamente, basta sair do app e entrar novamente que atualiza certinho. Caso não atualize, entre em contato com a gente pelos canais de atendimento para a gente entender melhor o que aconteceu e te ajudar da melhor forma
Abraços.
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