Minha caixinha deu problema no resgate!

Hoje sexta feira 10 fui resgatar meu dinheiro da caixinha só que saiu que estava processando e que o meu dinheiro só poderia ser resgatado dia 13 sendo que a minha caixinha é de resgate imediato,estou com medo de perder o meu dinheiro!alguém pode me ajudar?

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