Oiê @isaz,
Eita, situação delicada a sua e cansativa mesmo pra tentar solucionar a sua chave pix.
Dá uma conferida neste tópico abaixo, se possível! Lá tem algumas informações que poderão te ajudar no possível processo de normalização da chave pix que você deseja usar, o número telefônico. Espero que consiga finalmente normalizar o problema