Não consigo transferir para o BB

[Thaissa_Santos]

Tentei fazer a minha primeira transferência para uma conta poupança no BB e o dinheiro voltou.
É assim mesmo que funciona?

[Vittoria_Cunha]

Não, tem certeza de que todos os dados estavam corretos?

[Thaissa_Santos]

Estavam sim.
Apareceu uma mensagem que como a transferência estava sendo feita por TED, não comporta poupança, que o dinheiro ia cair direto na conta corrente.
Mas a pessoa só tem conta poupança, ai o dinheiro acabou de voltar.

[Mario_Cisneros]

Olá @Thaissa_Santos seja bem-vinda a Nucommunity , que situação em

[anon78503619]

@Thaissa_Santos o BB tem a particularidade do dígito verificador no número da agência, por isso às vezes dá erro e o dinheiro é estornado. Tenta seguir os passos a seguir pra ver se dá certo.

@Não consigo fazer transferência para banco do Brasil

Desconsidera o último dígito da agência que da certo. tipping_hand_woman:t3 Eu tive essa mesma dúvida quando fui transferir pro bb pela primeira vez. O pessoal do chat me ajudou, confira a explicação que recebi: Para enviar uma transferência da sua NuConta para outro banco, a agência deve ser preenchida sempre com os 4 primeiros números e sem o dígito verificador, o DV. Exemplos: Agência 3610-2 , coloque apenas 3610, sem o número depois do hífen. Agência 23-1, coloque apenas 0023, sem …

[Thaissa_Santos]

Muito obrigada pela ajuda. Vou seguir esse passo a passo.

[Jefferson_Bruno]

@Thaissa_Santos, você conseguiu? Informe aqui para evidenciar se o problema foi solucionado.