Ainda que fosse esse o caso, as regras deveriam ser claras.
Porém não é, existem relatos aqui na comunidade mesmo de pessoas que fazem poucas movimentações, tanto em volume de valor quanto em quantidade de transações e possuem uma taxa menor que outros que fazem mais. A impressão que passa é que é aleatório a escolha das taxas.
O Nubank precisava parar de tratar os clientes de forma diferente.
Caso o Nubank queira fazer dessa forma, oferecer taxas diferentes para clientes que fazem mais ou menos transações, não existe problema algum, mas isso deveria ser claro para todos e não é, não existe essa regra, se existe é oculta.
E temos agora também diferenças nas taxas entre trocas que a princípio estão variando entre 0,30% e 0,10%(critério? 
). Se alguém tiver alguma taxa maior ou menor que isso, passa aqui pra gente por favor.