Paguei por engano a fatura do cartao quando fui pagar meu aluguel e agora preciso de ajuda para reverter a essa situaçao pelo amor de Deus me ajudem eu tenho uma filha pequena e preciso da casa pra morar
Entra em contato com o Nubank para explicar.
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
Já entrei em contato várias vezes alguns atendentes falaram que fizeram o estorno mas não caiu e outros falaram que não é possível
Ja entrei em contato alguns deles falaram que fizerao o estorno mas ate agora nao caiu
Não sei se é possível estornar, mas se for, deve demorar uns dias.
Acho**
Não falaram em quanto tempo cairia na conta?? As vezes demora, vai saber…
Depois de muitas ligações a supervisora abriu um protocolo e pediu pra eu aguardar 4 dias úteis para eles analisarem se há possibilidade de devolução
Boa noite @Stefany_Tete!
Na barrinha do cartão de crédito (que mostra em cores a fatura aberta, faturas futuras e limite disponível), aparece alguma barrinha roxa?
Caso seja esse o seu caso, eles devolvem, mas só o valor da barrinha roxa.