Paguei por engano a fatura mas era pra pagar o aluguel

Paguei por engano a fatura do cartao quando fui pagar meu aluguel e agora preciso de ajuda para reverter a essa situaçao pelo amor de Deus me ajudem eu tenho uma filha pequena e preciso da casa pra morar

3 curtidas

Entra em contato com o Nubank para explicar.

7 curtidas

@Stefany_Tete

Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.

meajuda@nubank.com.br

Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.

0800 608 6236

Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.

Basta abrir o chat no app.

7 curtidas

Já entrei em contato várias vezes alguns atendentes falaram que fizeram o estorno mas não caiu e outros falaram que não é possível

Ja entrei em contato alguns deles falaram que fizerao o estorno mas ate agora nao caiu

Não sei se é possível estornar, mas se for, deve demorar uns dias.

Acho**

3 curtidas

Não falaram em quanto tempo cairia na conta?? As vezes demora, vai saber…

Depois de muitas ligações a supervisora abriu um protocolo e pediu pra eu aguardar 4 dias úteis para eles analisarem se há possibilidade de devolução

2 curtidas

Boa noite @Stefany_Tete!
Na barrinha do cartão de crédito (que mostra em cores a fatura aberta, faturas futuras e limite disponível), aparece alguma barrinha roxa?
Caso seja esse o seu caso, eles devolvem, mas só o valor da barrinha roxa.

10 curtidas