pIX DE FRAUDE AJUDAAAA

MINHA CONTA FOI FECHADA POIS SOU VENDENDORA DE RUA
E NÃO TIVE COMO MANDAR COMPROVANTES PRO NUBANK,NÃO MECHO COM COISA ERRADA , MAS RECEBI ESSE TAL PIX , POSSO SER LEVADA A POLICIA PELO NUBANK
TENHO MEDO POIS MINHA CONTA FOI FECHADA E N PUDE FAZER NADA :smiling_face_with_tear:

1 Like

Bom Dia @joanabulani Boas Vindas a Comunidade!

A primeira coisa é levantar com o Nubank o motivo do Cancelamento da Conta:

E-mail: meajuda@nubank.com.br
Telefone: 0800 608 6236

Espero que resolve da melhor forma possível, aqui na Comunidade não conseguimos fazer atendimentos.

12 Likes

posso ser investigada o nu bank pode me indiciar por receber esse pix que eu n sabia

Olá @joanabulani, seja bem vinda!

Antes de mais nada, fique calma, podemos tentar te dar algumas orientações aqui, mas somos todos clientes como você, então não se trata de um atendimento oficial.

Pode nos contar melhor o que houve? Você recebeu um pagamento via Pix e ele foi contestado pelo remetente, é isso? Sabe dizer qual foi o tipo de chave utilizada para o pagamento?

17 Likes