Fiz uma transferência pix agora, saiu da minha conta o valor, não foi para a conta de destino, e fica EM PROCESSAMENTO! Cadê meu dinheiro?
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meu tbm ta em processamento !! que merda isso !!!
no chat só manda mensagem automática!!
Oi @Livia_De_Faveri, vale esperar mais alguns minutos, nem sempre acaba sendo instantânea a transferência. Algumas instituições sugerem até um prazo agora.
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Talvez seja algo com o banco da conta de destino. Te deixo o telefone do Nubank se achar mais prático para obter a sua confirmação: 0800 608 6236. 
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O meu também já faz mais de 40 minutos. Pior que é de um pedido que precisa ser pago hoje… O chat é inútil pra atendimento humano…
@Fabio_Ramos percebi isso também… nenhuma resposta! Estou a mais de 7 minutos tentando ligação no 0800 e fico só no aguardo! Atendimento ZERO E PÉSSIMO AO CLIENTE!
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Complicado… tenho uma empresa e o que eu + valorizo é o atendimento ao cliente. Infelizmente ne todos pensam assim ou não estão preparados pra isso…
Também estou com mesmo problema! Mais de 40 minutos e o pix não caiu, continua em processamento e nenhuma resposta pelo chat.
Aenitmio
Pelo 0800 consegui a informação de instabilidade no sistema, mas sem horário para normalizar! Absurdo isso!!
é complicado , a pessoa precisa pagar e seguir a vida normalmente !! o chat nao resolve nada , so respostas automaticas , e nao devolve o dinheiro , ficam com ele lá preso
Já aconteceu isso antes com algum de vocês?
Eu estou com o mesmo problema, fiz o pix a 1 hora e nada. Havia tentando fazer um Pix da conta do picpay e apresentou erro, mas o valor vou estornado para a conta.
isso que eu acho foda da nubank , eles seguram o dinheiro
nao me devolveram nao ! ta la preso
meu Deus que desespero, o valor do pix que fiz é uma questão de saúde!!!
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