Após ter o cartão fraudado, contestei compras digitais e obviamente, cancelaram a conta, numa decisão unilateral, agora estou com valor de investimento e saldo bloqueado.
Recebi uma mensagem para enviar meus dados dados para transferência dos valores, mas não específica para onde. O banco não pode prender os proventos. Gostaria de saber onde envio os dados e se o valor aplicado em”Caixinhas” serão devolvidos neste prazo.
1 curtida
Sim, todos os valores serão transferidos pra você após o envio dos dados que solicitaram até o prazo que informaram, em caso que a conta é cancelada, espero que dê tudo certo! 
8 curtidas
E para o de envio os dados? Qual e-mail? essa informação não está clara.
Para o mesmo e-mail que recebeu do Nubank encaminha os dados, mas o endereço é meajuda@nubank.com.br
5 curtidas
Entre em contato com a ouvidoria do banco e exponha-lhes o seu impasse junto a instituição financeira.