Problema para entrar na conta

Produtos Conta do Nubank
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Estou com problemas para acessar minha conta.

Eu não a acessava havia um tempo, mas há poucos dias tentei e não deu certo. Primeiramente, pediu para que eu colocasse minha informações de cadastro novamente e diz que houve erro ao acessar as informações.

Já tentei tudo de mais óbvio

  1. Reiniciar o aparelho

  2. atualizar o aplicativo

  3. mudar tanto a senha, quanto o e-mail de acesso

  4. tentar acessar usando dados móveis

  5. mudar de rede Wi-Fi

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Lamento que esteja passando por isso! Por favor, entre em contato com Nubank para obter auxílio do que tá ocorrendo com a sua conta no link abaixo.

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Para acessar a conta não é necessário realizar o cadastro novamente, a não ser que ela tenha sido cancelada.

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