Boa noite pessoal, preciso de ajuda. A 15 dias minha conta saiu do meu celular e ao entrar novamente não lembrava a senha e precisei redefinir a senha. E agora precisa habilitar o celular e não recebo o email de confirmação com o código para habilitar, e detalhe recebo outros emails do nubank mas esse em especifico não. Alguém pode me orientar?
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Veja se o app está atualizado, veja o lixo eletrônico ou spsm , force a parada e limpe o cache do app , se mesmo assim não conseguir entre em contato via email ou telefone
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Há anos não deslogo da minha conta e ela nunca saiu sozinha, que eu me lembre. É bom verificar como atendimento o mais rápido possível, evitando possíveis perdas por invasão ou coisa do tipo.
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