Oi Jamil, nós contamos com correspondentes bancários para realização de débitos automáticos. Por esse motivo, pode constar o nome de outras instituições ao consultar o registro do seu débito automático com a prestadora de serviços. O cancelamento de um débito automático feito pelo app, clicando na função “Desativar” é suficiente para suspendê-lo. O débito automático será desativado e só voltará a ser pago automaticamente quando você clicar em “Ativar”.
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boa tarde, CAUE. entendo, entendo tbm que não li todo o termo de aceite. Mas preciso desvincular essa conta cadastrada na empresa de energia para (re)cadastrar o nubank.
o problema que liguei nesse banco mercantil e eles disseram que não tem nada com Nubank
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Oi Jamil, o nome que aparece é sim de um dos nossos correspondentes bancários. Você não precisa recadastrar a conta aqui, basta clicar em “ativar” no seu app do Nubank que ela voltará a estar cadastrada na função aqui com a gente.
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ok. agora acho que consegui entender melhor.
fiz confusão antes pq já tinha conversando pelo chat do nubank e eles falaram que nao tem nenhum vinculo com esse mercantil nem que fazem cadastro sem nosso consentimento. além do BANCO MERCANTIL também negar essa “parceria” com o nubank.
acho que falta uma comunicação com atendentes do chat. pq me deixaram confuso e apreensivo quanto esse cadastro e vínculo. pelo C6 bank eles deixam uma nota bem clara que teremos o cadastro na empresa atraves do BANCO MERCANTIL…
FICA AI A DICA ( pro nubank)
mais uma vez,obrigado.
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Obrigado pelo seu feedback! Se tiver qualquer outra dúvida é só nos procurar. Abraços 
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@zurcaue, me refiro a erro da empresa de energia mesmo, fazendo emitindo uma fatura a maior ou duas faturas com vencimento dentro do mesmo mês. Coisas que já ocorreram. Fico mais tranquilo colocando a Compesa no débito quando surgir.
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Exms ,
começo por agradecer o convite para aderir ao débito automático.
De momento estou em Portugal e só retorno no início de Outubro.
Só nessa altura, vou conseguir mudar os planos de pagamentos.
Tenho no BB 4 pagamentos automáticos:
- Oi (celulares)
- Engevox (internet)
- Coelba (luz)
- Embasa (água)
Pergunto antes de desativar os serviços no BB, se vçs têm parceria com estas empresas.
Tenho lido na NuCommunity que tem usuários queixando-se que não conseguem ativar os serviços.
Então como de momento, estou servido nesse campo, não faz sentido estar a desativar o pagamento automático, para depois, por alguma razão não ser capaz de ter esse serviço com vçs.
Se vçs confirmarem que não tenho problemas de ativação desses serviços com a Nubank, beleza…Se não, fico “quietinho” porque estou com esse serviço segurado, por 43 reais/mês…(taxas do BB)…
Agradecia o esclarecimento, para em Outubro decidir.
MUITO OBRIGADO !!!
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Opa @pradobahia, blz por aí?
Como sou da Bahia tambem, a da Embasa, a minha deu certo.
Coelba (energia) vou tentar ainda, qualquer coisa te falo.
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Kleber_Vieira1
OBRIGADO, amigo !!!
de momento estou servido pelo BB, mas se conseguir resolver tudo pelo Nu, beleza !!!
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Oi @pradobahia, você pode consultar todas as empresas que estão disponíveis para cadastro no seu próprio app. Quando for cadastrar a sua conta é só pesquisar por ela, e se por algum motivo você não encontrar todas as empresas que deseja ter suas contas cadastradas, fica de olho pois estamos aumentando a lista de empresas conveniadas frequentemente e pode ser que a qualquer momento ela também esteja disponível por lá. Quando for fazer o cadastro, se tiver alguma dúvida no passo a passo, pode nos procurar por um dos nossos canais que te ajudamos. Um abraço!
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Faturas agendadas com sucesso 
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Tópico maravilhoso!
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Minhas faturas foram pagas com sucesso, a ferramenta funcionou muito bem no meu caso
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No meu caso o agendamento não funcionou. Mas imagino que seja por culpa da ENEL SP. Estava cadastrado em outro banco e aparentemente não foi liberado para o Nubank. Alguém sabe se precisa entrar em contato com a ENEL para recadastrar o débito automático?
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Não vejo a hora de poder cadastrar minha conta de agua no debito, porem a operadora ainda não esta cadastrada 
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Você precisa cancelar o débito automático cadastrado em outro banco e aí sim solicitar o agendamento com o Nubank.
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Nem assistente de pagamentos me disponibilizaram.
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Deve tá vindo de carroça essas novidades pra mim:rofl:
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O seu e-mail cadastrado aqui na comunidade é o mesmo da sua conta?
Pode ser por isso que não está recendo as novidades antes. O e-mail é a única ligação entre o seu perfil aqui da comunidade e a sua conta do Nubank.
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