Quero dar uma SUGESTÃO sobre o NU LIMITE GARANTIDO. Poderia ter a opção de depósito programado igual é feito nas outras caixinhas do nubank. Com isso poderíamos adicionar mensalmente um aumento do nosso limite. E os rendimentos poderiam também contar no aumento do limite do cartão.
a) Sugestões
e) Meus cartões
Gostaria de fazer a sugestão de criar um cartão virtual temporário, e/ou limitado a uma única compra. Depois disso ele se auto-destrói.
Se aceita uma sugestão, eu criei um virtual chamado EVENTUAIS. Deixo ele bloqueado e quando preciso, ao invés de criar um temporário de uso único, como você propõe, apenas desbloqueio, uso, e depois bloqueio novamente.
Eu acho dinâmica de concessão de crédito do cartão Nubank,bbaseada em algoritmos de consumo perfeita.
Acho que essa inovação tende a trazer muitos clientes.
Também faço isso,mas com todos os virtuais! Todos estão bloqueados , e só desbloqueio
quando vou fazer uso. Se perceber alguma coisa suspeita, é que excluo ele e gero um novo.
Eu estava excluindo o cartão e criando um novo, mas a sua ideia de bloquear é desbloquear parece ser mais prática mesmo
Uma coisa boa de desbloquear e bloquear é que você acaba “sabendo” daquelas assinaturas feitas e que não se lembra que existia
Boa tarde a todos. Só posso dar um conselho para os amigos e amigas que são clientes da empresa: façam de tudo para não pagar em duplicidade o mesmo boleto do mês através de transferência bancária. A empresa não devolve ou cancela um dos pagamentos. Ela, no máximo, deixa como crédito para que vc utilize na fatura posterior. Ou seja, obrigando a vc uma transação que não é do seu agrado. Está acontencendo comigo. Eu paguei a mesma fatura da minha esposa duas vezes. Resumindo: depois de muitos contatos vão deixar como credito para a miha esposa. Detalhe: quem paga a fatura dela sou eu. Serei obrigado a utilizar em R$ de 800,00 de crédito no cartão dela para não perder. Quando eu utilizar irei cancelar o meu e o cartão dela.
Se você não utilizar agora continua de credito para as proximas faturas.
Outra coisa que você pode fazer é adiantar as compras parceladas para a fatura atual que está com credito.
E isso é uma pratica de mercado, o valor sempre fica como credito na fatura,
ja vi relatos aonde o cliente entrou em contato com o banco e conseguiu que fosse transferido para a conta.
mas se você tentou, e mesmo assim falaram que não é possivel, paciencia.
Não recomendaria cancelar o cartão não, pois depois se quiser voltar é praticamente impossivel.
Boa tarde jovem. Você não entendeu. Eu quero o reembolso do dinheiro que eu paguei em dobro e que não é da NUBANK. Eu não quero crédito! o valor que eu paguei em dobro seria para parte de uma prestação da minha casa, isso gerou um grande impacto nas minhas finanças familiar, vcs não têm a sensibilidade de entender as coisas. Em relação a não ter mais possibilidade de solictar outro cartão, na boa, só o que tem é empresa oferecendo dia e noite para mim. Modestamente, honro os meus compromissos em dias, é ver o meu histórico de pagamentos. Mas enfim, chateado com essa empresa que age de má fé nesse caso, não há outros adjetivos para a situação.
Boa tarde senhor , eu entendi , só mencionei que é uma pratica de mercado e não uma coisa exclusiva do Nubank.
Eu tenho sensibilidade, ao ponto de vim aqui te responder como tentar aproveitar esse “credito” na fatura, comece a pagar suas contas no cartão de credito, para abater do credito disponibilizado, assim não afetando seu orçamento,
ao final se você tem contas para pagar, ja ia ter que gastar esse dinheiro, então aproveita que ja pagou e usa o credito.
De toda forma, espero que o senhor quite a sua casa o mais rapido possivel e não sofra mais nenhum impacto nas finanças.
Não utilizo o cartão de crédito da minha esposa… só em casos extremos… não tenho compras parceladas nesses cartão. A NUBANK deveria me devolver o dinheiro que não é dela.
Gostaria de sugerir que fossem aumentadas as opções para esses clientes que depositam dinheiro na caixinha. Por exemplo, poderiam ser oferecidas opções extras de fundo, como os fundos exclusivos dos portadores do cartão Black.
Acredito que essa mudança seria benéfica para os clientes Ultravioleta, pois lhes daria mais flexibilidade e opções ao investir seu dinheiro. Além disso, seria uma forma de reconhecer o valor desses clientes e a fidelidade deles ao Nubank.
E como o @Everton_J_da_Silva explicou super bem. O Nubank te devolveu o seu Dinheiro só que em forma de crédito.
Está insatisfeito com o processo padrão dos bancos é só não cometer o mesmo erro.
Você quer o dinheiro na conta, reclama no Banco Central, faz um abaixo assinado com a população brasileira e muda as regras bancárias para conseguir o seu dinheiro.
O que não dá é você descontar seu descontentamento com outros usuários da comunidade e que não tem ligação com o Nubank, mas está aqui para ajudar você da melhor maneira.
Quer um conselho? Não esqueça de usar o crédito do cartão, pq ao cancelar a conta você perde ele. E não tem volta. Irreversível
E quer saber da maior já fiz isso tbm, pagar 2 vezes o mesmo boleto. Faz parte. E fiz pior, pagar a fatura do nubank via boleto, no PIC pay com o próprio cartão do nubank. A sorte que foi recusado. Se não era bloqueio na conta e nunca mais.
Agir de má fé, sem querer, vc perde a conta fácil fácil. E o sistema bancário de cartões. Não uma regra particular.
O Banco do Brasil permite crédito em conta em casos de pagamento em duplicidade. Não sei se outros bancos possuem essa funcionalidade, visto que nunca cometi esse erro (sim, erro meu, paguei duas vezes em datas distintas sem perceber) em outro banco.
Bença pai!
Gostaria de dar um feedback sobre as criações dos cartões virtuais do NuBank. Poderia ter a opção de renomear cartões virtuais após a sua criação.
Estou enfrentando um problema recorrente ao tentar compartilhar recibos de compras realizadas com meu cartão de crédito. Como o aplicativo não permite capturas de tela, não posso compartilhar os recibos. O aplicativo oferece uma opção de compartilhar recibos de transferências Pix, deveria ter uma opção semelhante para comprovante de compra no cartão.
Gostaria de sugerir que o aplicativo adicione uma opção para compartilhar recibos de compras. Isso seria muito útil para os usuários que precisam compartilhar seus recibos com outras pessoas, como por exemplo, para fins fiscais ou de reembolso.
Bom dia. Quero dar uma sugestão sobre as Carteiras digitais e sobre o App em si.
Por segurança eu deixo o nubank, e outros bancos, em um celular em casa. Gostaria de poder usar o cartão no Samsung Pay, ou no Google Pay, porém isso só é possível com o app do banco instalado, pois a opção de validar com o banco não funciona (pelo menos quando tentei, responderam que era só pelo app). Não tem como existir essa possibilidade?
E uma mais “avançada”, sobre o App: possibilidade de instalar o app em mais de um celular, mas bloquear funções a partir de um celular “principal”? Outro dia solicitei que desativassem a opção de empréstimos, o que foi feito, porém quando precisei cotar empréstimos, não pude cotar pelo nubank, pois não tinha mais a opção, então seria interessante ter todas as funções liberadas no celular que tenho em casa, porém ter acesso limitado (por exemplo só pra poder usar o Samsung/Google Pay) no celular que fica comigo.
Olá, @renks. Seja bem-vindo à nossa Comunidade!
Não quero desencorajar as contribuições, mas se me permite apenas um comentário sobre a sua sugestão “avançada”, esse negócio de a gente usar dois celulares é um sintoma. A causa? A insegurança que a gente tem com relação aos apps instalados no celular que a gente usa na rua.
Mais importante do que se adaptar ao sintoma, acho que o negócio é atacar a causa. Nesse sentido, o “Modo Rua” do Nubank, que ainda tem muito pra melhorar, vem justamente atacar essa causa.
Acho mais importante o Nubank desenvolver um app que tenha defesas adequadas para que a gente fique tranquilo pra sair com o app na rua do que implementar toda essa complexidade de funcionamento em dois celulares, especialmente considerando que muita gente não tem o privilégio de ter um aparelho adicional só pra deixar em casa.
Que tal?