Queremos ouvir sua opinião sobre o Cartão de Crédito!

Bença pai!

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Gostaria de dar um feedback sobre as criações dos cartões virtuais do NuBank. Poderia ter a opção de renomear cartões virtuais após a sua criação.

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Estou enfrentando um problema recorrente ao tentar compartilhar recibos de compras realizadas com meu cartão de crédito. Como o aplicativo não permite capturas de tela, não posso compartilhar os recibos. O aplicativo oferece uma opção de compartilhar recibos de transferências Pix, deveria ter uma opção semelhante para comprovante de compra no cartão.

Gostaria de sugerir que o aplicativo adicione uma opção para compartilhar recibos de compras. Isso seria muito útil para os usuários que precisam compartilhar seus recibos com outras pessoas, como por exemplo, para fins fiscais ou de reembolso.

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Bom dia. Quero dar uma sugestão sobre as Carteiras digitais e sobre o App em si.

Por segurança eu deixo o nubank, e outros bancos, em um celular em casa. Gostaria de poder usar o cartão no Samsung Pay, ou no Google Pay, porém isso só é possível com o app do banco instalado, pois a opção de validar com o banco não funciona (pelo menos quando tentei, responderam que era só pelo app). Não tem como existir essa possibilidade?

E uma mais “avançada”, sobre o App: possibilidade de instalar o app em mais de um celular, mas bloquear funções a partir de um celular “principal”? Outro dia solicitei que desativassem a opção de empréstimos, o que foi feito, porém quando precisei cotar empréstimos, não pude cotar pelo nubank, pois não tinha mais a opção, então seria interessante ter todas as funções liberadas no celular que tenho em casa, porém ter acesso limitado (por exemplo só pra poder usar o Samsung/Google Pay) no celular que fica comigo.

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Olá, @renks. Seja bem-vindo à nossa Comunidade!

Não quero desencorajar as contribuições, mas se me permite apenas um comentário sobre a sua sugestão “avançada”, esse negócio de a gente usar dois celulares é um sintoma. A causa? A insegurança que a gente tem com relação aos apps instalados no celular que a gente usa na rua.

Mais importante do que se adaptar ao sintoma, acho que o negócio é atacar a causa. Nesse sentido, o “Modo Rua” do Nubank, que ainda tem muito pra melhorar, vem justamente atacar essa causa.

Acho mais importante o Nubank desenvolver um app que tenha defesas adequadas para que a gente fique tranquilo pra sair com o app na rua do que implementar toda essa complexidade de funcionamento em dois celulares, especialmente considerando que muita gente não tem o privilégio de ter um aparelho adicional só pra deixar em casa.

Que tal?

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Nesse caso, Quero sugerir uma Sugestão sobre o produto ou processo (não achei na lista @PedroB ) Rewards ou Programa de Pontos . Acho que um dos maiores pontos negativos do nubank é o Rewards, até mesmo no UV não e um diferencial tão grande assim e fica atrás de vários concorrentes. Gostaria de sugerir uma reestruturação no Rewards com um oferecimento de descontos, cashback maiores em compras selecionadas.

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Ué, você leu sobre o Nucoin ?!! @TallTaua

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Boa tarde @FernandoLacerda ,
sim, conheço o modo rua…
Você teve algum caso próximo?
De pessoas que foram assaltadas e pediram a senha do celular? Bem, eu tenho um amigo que deu a senha errada e saiu correndo, coisa que eu não faria, tenho outro que fizeram um pix de 4000 e um empréstimo de 100 mil (nubank e bb, não sei de onde foi o empréstimo e de onde foi o pix) e ele está há alguns meses tentando recuperar o dinheiro (dias depois um jogador do São Paulo, ou algum famoso aí, passou pelo mesmo problema e em 1 dia devolveram tudo) e … bem, acho que você conhece as histórias, não preciso ficar citando.

Na verdade eu procuro alternativas mais interessantes.

Como libera o modo rua? Reconhecimento facial e pronto, acesso liberado de volta.
Aí tá lá: olha, o cara tem investimentos no nubank, vamos segurar ele até que ele transfira tudo pra nós. Solução? não ter investimentos no nubank =). Por que? Porque eu queria poder pagar com o celular, mas pra pagar com o celular eu preciso do app instalado nele, já que não há validação sem o app instalado.

Por hora estou usando um app (não vou fazer propaganda dizendo o nome, mas é tipo uma dessas carteiras digitais aí) no celular, onde deixo uns 200 reais e … só.

Alias, deixo o pagamento por aproximação, do cartão, desativado… por que? porque já passei 200 reais sem precisar de senha… há quem ache isso legal, eu não acho. só vou reativar quando tiver a opção de SEMPRE pedir senha.

Paranóico? É, devo ser, mas como você disse: sintoma

Ah, concordo, não é todo mundo que pode ter 2 celulares, mesmo que sejam 2 simples. Também não é todo mundo que consegue ter cartão/conta do nubank =)

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Minha sugestão seria a possibilidade de receber a fatura por e-mail, mesmo parcial.
Hoje o Nubank só envia se ela foi fechada.
Sempre faço os registros dos gastos. Com a possibilidade do envio parcial, facilitaria e muito esses lançamentos no decorrer do mês.

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@FernandoLacerda

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Quero falar algo SUGESTÃO sobre a FATURA DO CARTÃO .
*Feedback: eu acredito que seria bem interessante para o controle financeiro se viesse especificado na fatura o valor gasto por cad cartão de crédito que temos acesso (adicional, físico e virtual)

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Os apelidos já é possível fazer, eu tenho uns 15 cartões digitais, cada loja tenho um cartão, e só desbloqueio quando vou usar.

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Minha sugestão vai de encontro com os valores do Nubank que visam dar maior controle na vida financeira de seus clientes.
Concentro minhas compras via nubank mas sinto falta de uma ferramenta que estava disponível no app da operadora anterior.
No app do Nubank nas opção de cartão de crédito o extrato automaticamente classifica nossas compras com alguns poucos parametros que podem ser editados, como por exemplo: transporte, alimentação, restaurante, etc.
Mas de nada adianta essa classificação se o acesso a informação de gastos por classes não está disponível através de um filtro, ou melhor ainda de um gráfico, ou ainda melhor, a soma de graficos e filtros para que o cliente possa mensurar e controlar em qual classificação seus gastos tem sido alterados ao longo do tempo P.S. encontrei o filtro mas ainda sim apenas vizualizar apenas por item a cada 30, 15 ou 7 dias nçao ajuda em nada saber a composição do meus gastos e variação ao logo de meses, por exemplo

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Cada compra no histórico do cartão de crédito (e no cartão de débito também) possa ter um extrato para casos de extorno e etc.

Como o Nubank quer que o printscreen permaneça bloqueado. Um recurso assim seria útil.

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Seja bem vindo, ótima sugestão.
Tenho certeza que o NUBANK está trabalhando pra isso.

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Minha sugestão é para que as compras do cartão sejam separadas, mostrando no início a compra feita pelo cartão titular e em seguida o cartão adicional.
atualmente aparece apenas por data, ficando difícil de identificar qual cartão fez cada compra.

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Seria uma boa o app possibilitar isso, pelo menos para visualização em tela, ainda que a fatura venha como de praxe.

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Eu deixo instalado em um tablet, só instalei no celular para habilitar o applepay e desinstalei.

O problema é quando eu esqueço de verificar e o limite está abaixo do valor da compra e tenho que reinstalar no caixa só para ajustá-lo novamente. Visto que não ando com o tablet para todo lado

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Vi que algumas pessoas podem transferir o limite do cartão entre conta PF e PJ, já tô no aguardo pra testar…

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Acho que na fatura seria bem interessante :slight_smile:

Ué, que viagem é essa?! Nunca nem vi isso!! :scream:

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