Tenho uma caixinha, todo mês faço um depósito de 500 Reais no resgate diário, dessa vez fiz o mesmo depósito porém metade do valor foi depositado no resgate planejado para março do ano que vem sem eu querer, preciso desse valor para até dezembro no máximo, como posso resolver é urgente
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Como retirar dinheiro do RDB Planejado, antes da data prevista.
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Melhor maneira é tentar contatar o antendimento do Nubank, para ver como fazer e se pode ser feito.
Telefone
Se quiser falar o telefone, é só ligar para:
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades).
Chat
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com atendimento através do chat.
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Para resgatar dinheiro do RDB Planejado do Nubank, é necessário entrar em contato com o suporte do Nubank por meio de chat, telefone ou email.
Lembrando, que não é possível resgatar o dinheiro antes da data de vencimento escolhida.
Seja bem-vinda a comunidade NC!
Boa sorte!
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No RDB Planejado do Nubank, o resgate antecipado não é permitido. Diferente de outras modalidades de investimentos, como o RDB Di, onde você pode retirar o dinheiro a qualquer momento, o RDB Planejado exige que o dinheiro permaneça investido até a data de vencimento que você escolheu no momento da aplicação. Portanto, se precisar de liquidez antes do prazo, essa opção de investimento pode não ser a mais adequada.
Se houver alguma situação excepcional, seria interessante entrar em contato com o suporte do Nubank para verificar se há alguma possibilidade de solução conforme orientação dos colegas de comunidade, embora de acordo com as regras do produto, o resgate antecipado não esteja disponível.
Seja bem bem vinda a comunidade mais roxa que você já viu.
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Como faz issoooooo
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@Laynny_Nunes_S_Anchi, envia uma mensagem para o chat do atendimento do Nubank pelo aplicativo explicando a situação!
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Preciso tirar o dinheirinho da caixinha, mas coloquei a opção errada e não consigo resgatar, o que faço? Eu preciso do dinheiro.
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Boas-vindas a NuCommunity, @Ana_Leticia_Cavalcan!
Qual a modalidade da caixinha que você colocou? Existem as opções abaixo e cada uma tem um prazo diferente que precisa aguardar para o resgate.
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RDB Resgate Imediato: O valor cai no mesmo instante na sua conta.
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RDB Planejado: Ao chegar na data do vencimento, o valor fica disponível na Caixinha aplicado no RDB Líquido da sua Caixinha.
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RDB Resgate Diário e/ou Fundo Nu Reserva Imediata: Se feito até as 14h em dias úteis, o valor cai no mesmo dia até as 23:59h. Se feito em fins de semana, feriados e após as 14h em dias úteis, o valor cai no próximo dia útil até as 23:59h.
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CDB: Ao chegar na data do vencimento, o valor fica disponível na Conta NuInvest. Não é possível antecipar pedidos de resgate, portanto é necessário aguardar o prazo conforme o ativo escolhido
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Vai ter que esperar a data que o dinheiro vai ser liberado.
Seja bem-vinda a comunidade NC!
Boa sorte!
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Oi @Ana_Leticia_Cavalcan, em regra é como o @Oliwa falou. Precisa aguardar o vencimento.
Mas, já ouvi relatos aqui na comunidade de que, após contato com o atendimento do Nubank, o resgate foi possível.
Então, não custa nada tentar.
Depois nos dê um feedback aqui na comunidade.
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Olá boa tarde sem querer eu acabeiinvestindo no rdb planejado e eu queria saber se tem como fazer um reembolso ou cancelar porque agora eu vou ficar com prejuizo (o dinheiro só vai cair de volta em abril do ano que vem)
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Entra em contato no chat do Nubank que algum atendente pode tentar fazer isso por você.
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Coloquei 70 reais na caixinha sem querer e não estou conseguindo tirar
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Olá @Miguel_Vieira_ribeir seja bem-vindo!
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gente eu preciso saber de uma coisa por favor quem souber e conseguir me responder eu vou agradecer muito.
bom eu tenho 3k na caixinha da nubank mas só consigo resgatar 1,400 porque os outros estão trancados porque na hora de guardar o dinheiro eu quis colocar na opção de trancar, se por acaso eu excluir a caixinha ou excluir minha conta da nubank esse valor trancado vai voltar pra mim? queria muito saber
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Olá, @Jamilly_Andressa_dos, seja bem-vinda à nossa Comunidade!
Não precisa lançar mão de truques ou macetes para ter acesso ao dinheiro trancado da caixinha. Basta entrar em contato com o atendimento pelo chat e explicar que precisa fazer o resgate antecipado. Mas esteja ciente de que, se você faz o resgate antecipado, você provavelmente perderá os rendimentos.
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Ola bom dia
Criei uma caixinha no nubank com praso para resgate me fevereiro de 2025 e quando fui resgatar no prazo nao consigo resgatar o valor maximo, poi parte do valor aparese como trancada o que fazer?
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Olá Gustavo! Entra em contato com o Nubank:
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4020 0185 para capitais.
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Regiões metropolitanas 0800 591 2117 e para demais localidades.
O atendente vai tirar a sua dúvida e te orientar.
Boa sorte!
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+ Creio que exista uma data específica para resgate, não?
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