Minha conta foi bloqueada definitivamente, e eu queria saber se quando você não pagou os créditos do nubank, e tem 600 reais na conta, eles pega uma parte desse dinheiro e quita a dívida?
Pode haver o resgate do dinheiro para quitar a dívida.
O Nubank vai te enviar um e-mail com as informações do bloqueio da sua conta, e havendo a devolução do seu dinheiro, vai lhe pedir uma outra conta para efetuar o depósito.
O prazo para uma resposta do Nubank vai de 7 a 10 dias (dependendo da situação do bloqueio), fique atento ao seu e-mail.
Você pode também entrar em contato com o Nubank para obter alguma informação após o prazo:
meajuda@nubank.com.br
É interessante, você entrar em contato através do e-mail para ficar registrado as informações para a sua segurança.
Boa sorte!
Bloqueamento
Então é provável deles pegar uma parte do meu dinheiro e quitar a dívida? Sem minha autorização?
Mano me ajuda! Eu enviei vários e-mail pro nubank e eles não me respondeu até agora e não me deram nenhuma notícia, e já se passou 7 dias úteis e até agora eles não me mandaram o meu dinheiro para uma outra conta minha. O que eu faço?
Espera até uns 10 dias uteis. Te falo, que dependendo da situação pode demorar um pouco mais.
Sugiro, você entrar em contato com a ouvidoria pelo telefone:
0800 887 0463
ou pelo e-mail ouvidoria@nubank.com.br
E se passar os 10 dias úteis, eu tenho que esperar mais? Eles não me deram nenhuma notícia até agora!
Teoricamente, você tem que aguardar.
Você pode enviar um e-mail ou ligar para ter alguma informação.
Eu liguei la e eles só falam pra mim mandar email tô cansado já
Manda para a Ouvidoria:
ouvidoria@nubank.com.br
Vai dar certo!
Amém, obrigado