Área de criptomoeda do Nubank precisa de melhorias urgente

O Nubank, que tal melhorar esta área de cripto e trazer mais detalhamentos como a concorrência faz?


Até o preço médio e custo médio eles mostram para os clientes.

Já no Nubank olha só :backhand_index_pointing_down:t2:


É notável que não está legal né. Parece incompleta e faltando muita coisa. O cliente precisa de detalhamentos em investimentos para poder entender melhor

O gráfico deles também funcionam exatamente como deveria, com registro da variação do valor A CADA SEGUNDO, e não a cada 1min como vocês estão aplicando no app que com isso não registra toda variação que aquela moeda já chegou em certo intervalo.
IMG_7535

Já no Nubank olha a diferença, o registro é a cada eternos 1 minuto, não oferecendo um registro de histórico completo com todas os picos de variações que ocorreu durante aquele minuto para o cliente acompanhar a volatilidade, e a ponta do gráfico nunca é próximo ao preço atual. Da impressão de que os dados não estão atuais, com falta de precisão e atualização. E em negociações o valor final tem uma grande variação com surpresa negativa para os clientes justamente porque a gente não consegue ver o valor atual da moeda que não é o que ele viu.
IMG_7537

1 min para criptos pode definir tudo devido sua alta volatilidade que é a cada segundo. Então o cliente precisa disso p/ ter um acompanhamento o mais preciso possível, saber exatamente o preço mais próximo do que ele está comprando ou vendendo sem muita surpresa no final como acontece atualmente no app do Nubank.

O gráfico de vocês parece que ainda mostra a curvatura errada baseado no preço do momento já que considera o último 1min.

Sem contar este problema na atualização das páginas na área cripto onde ao acessá-las parece que ela não atualiza automaticamente, daí sempre mostra valores errados, e o cliente precisa ficar puxando e fechando ela toda vez, e mesmo assim as vezes não adianta com ele atualizando só após uns 2 a 3min tentando.

Outro problema é o valor do nosso saldo e da moeda que tem um atraso mas alteram simultaneamente, mas o valor da inf do rendimento não, ele não acompanha a variação do resto, as vezes demora até 4min p/ atualizar

Borá melhorar está plataforma urgente :police_car_light:

12 curtidas

não vão alterar fera, área de investimento do Nubank é manca de proposito, quem quer mais detalhes ferramentas e tal tem q tirar os ativos do Nubank

5 curtidas

tambem estou de acordo esta muito precaria parece que a idade da pedra zero informacao

3 curtidas

Concordo, na questão das melhorias que devem fazer em criptos.

Discordo, na questão das taxas em referência ao Nubank, quando na verdade é uma das menores taxas do mercado nacional. Vejo a posição do spread ou slippage como sendo um dos menores. Agora, compare:

  • Na tela antes de comprar o valor da cripto com o valor exposto na coinmarkecap (o mais próximo oficial).

Repare que a diferença é bem pouca no preço unitário vendido. Enfim. Em quesito, estrutura cripto, o Nu está sendo o menor do mercado nacional.

4 curtidas

Os clientes apenas compram no Nubank, mas acompanham em aplicativos terceiros.

2 curtidas

Acho já relataram por aqui, o percentual de clientes e o volume de investimentos não compensam as melhorias sugeridas.

1 curtida

Excelente postagem, tenho os mesmos problemas que você.

3 curtidas