Eu estou com Nubank desde 2015, e não tive problemas. As dúvidas que apareceram sempre foram rapidamente resolvidas, e por mais que seja meio leno para implementar funções, quando funcionam geralmente vem bem feitas. O que mais “abalou” minha relação com o Nubank é essa novidade agora do rendimento lá no dinheiro guardado. Porém estou acompanhando os posts aqui para ver o que decido, porque eu testo e tento apps e contas de outros bancos e a única interface que me agrada é do Nubank, e não gostaria de ter que migrar.
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Ficam desligado a ligacao!ligo das 8h ate 20h!passei no diq 14dejulho 15e 16 ligacao cai!nem reclamacao abre!vai por chat fica esperando 38minuto pra atender e fica transferindo de atendente e nada!o banco fala tire um amigo da burocracia!o banco nao tem burocracia!olha ai quando precisa dificuldade danada!mas ja resolvir!vou ficar no nubank!ate dia 30/07 e vou cancelar!inclusive ja abrir,conta no pagbank,justamente pra cancelar,nao da mas.
O meu foi 10reais,vou deixar pra la e cancelar a conta e o teu foi alto,vai no procon e depois na justica e cancelar a cobta tambem!roubam na cara de pau e um dos piores atendimento!transferer demais e nao fazer nada banco sem burocracia!banco mequetrefe
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Acho que nunca me senti tao impotente na vida. Esse Banco é uma desgraça.
Você chegou a escalar o seu caso para a ouvidoria?
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Essa ouvidoria fica transferindo de ESPECIALISTA É UMA PORCARIA!VAI CANCELADO!ATE DIA 30
Após a última atualização do app (07/2022), ele está com falhas. Ao clicar em “Entrar na minha conta”, nada acontece e não é possível fazer o login. A assistência técnica não conseguiu me ajudar a solucionar o problema. O único modo que encontrei para resolver isso foi desconectar o celular da internet e apagar o cache e os dados do app do Nubank. Ao fazer isso, o link do “Entrar na minha conta” volta a funcionar e se pode reconectar à internet para fazer o login. Porém, isso faz com que seja preciso passar novamente pelo procedimento de autorização do dispositivo para poder usar todas as funções do app. E caso se saia do app, o problema inicial surge de novo e é preciso repetir todo esse trabalho para conseguir acessar. Essa falha não é apenas no meu celular, pois instalei a última versão do app em outro aparelho e ela também aconteceu nele.
Não estava tendo problemas até dois meses atrás, quando começaram a clonar meus cartões virtuais no ifood e em compras sem explicação (compra premiada, sei la o que signfica). Sou cliente Nu desde março/2019 e ate então não tinha nada a reclamar.
Eu ja cancelei a minha!faz a mesma coisa!cancelar essa porcaria de banco
Se vc excluiu um cartao virtual, emitiu outro e mesmo assim esse novo foi clonado, tenta passar um antivirus no seu telefone, pois tem alguns vírus q conseguem clonar as informações ao copiar/colar o número dos cartoes pra outros apps/sites
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Meu relacionamento com o Nubank é desde 2018!!
Posso afirmar que todas as instituições financeiras e tudo que envolve tecnologia tem os seus problemas, mesmo os bancões não fogem dessa regra.
Mas a experiência que tenho no Nubank e a facilidade, não encontrei em outro banco. O Nubank sempre facilitou e muito a minha vida.
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nunca tive grandes problemas com o Nubank e atualmente o utilizo como a minha conta principal;
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todo o produto que envolve tecnologia pode apresentar falhas;
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o app é fácil e intuitivo e muito prático;
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no geral estou completamente satisfeito com o nubank e como disse anteriormente é o meu banco principal.
O Nubank descomplicou o complicado, redefiniu o que antes era mesmice e o melhor de tudo nos poupou as tarifas bancárias abusivas e nos devolveu o controle do nosso dinheiro 
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Sendo assim só tenho a agradecer ao Nubank e nada a reclamar.
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