Olá, Josias! Tudo bem?
Por mais que você tenha feito a indicação, quando você nos informa que ela é analfabeta, compreendemos que ela não conseguiria ler o contrato, compreender todas as nossas condições e assinar concordando, certo? É importante que o titular tenha consciência sobre todas informações da sua conta, até mesmo por uma questão de segurança dos dados e de eventuais valores.
O ideal é que ela entre em contato com o nosso time para que a gente consiga entender melhor o caso e dar uma resposta mais assertiva sobre as condições dela. Ela pode entrar em contato também pelo telefone 0800-591-2117. Atendemos todos os dias, 24 horas!