Pessoal, hoje quando fui acessar o app precisei fazer o login do zero no app, reconhecimento facial, como se fosse um novo aparelho. Percebi que o app antes tinha o nome de Ultravioleta e agora voltou para Nubank. Achei estranho, mas alguém tbm teve essa experiência?
Na Playstore aparecem as duas versões instaladas: Nubank Ultravioleta e o Nubank normal, mas o ícone do app está assim:
No iOS só tem uma.
Aí muda o ícone conforme sua classificação no banco.
As vez acontece uma oscilação/bug do ícone uv e ele volta a ser roxinho. Deve corrigir e voltar ao normal.
Obrigada, vou esperar pra ver se atualiza.
Atenção, só existe um app do Nubank tanto no IOS como no Android. Única diferença é que para os clientes Ultravioleta o app muda a cor pro tom do cartão. Já aconteceu de bugar e ele voltar pra cor normal mesmo, mas o funcionamento do app não muda nada.
Deu certo pessoal, voltou para o ícone do Ultravioleta. Só tinha ficado com medo de ser algum app falso, sei lá, pq tive que fazer login, scan facial. Muito obrigada ![]()
Por aqui tudo normal, não constatei esse erro.
O meu tá normal com o ícone do ultravioleta
SEMANA passada, ao entrar no app o sistema dizia sem internet e tinha internet, eu precisei apagar cache de armazenamento, fazer login outra vez como se estivesse instalando em 1 celular novo.
na conta, o extrato estava tudo certo, sem nenhuma anomalia no dinheiro.

