@Debora_Franciele
Num outro tópico parecido com o seu, uma funcionária do banco, Nubanker, ajudou a resolver o problema de um rapaz. Eu não sei o método de como ela obtém os dados para levar para o tal ‘time’. Mas, ela confessa que repassa o caso para a parte interna do banco. Segue abaixo o link dela resolvendo explicitamente o caso. Em situações de bloqueio de conta agora nós já sabemos que aqui no fórum tem jeito de termos solução, basta que um Nubanker queira ‘resolver’. Só me intriga como eles sabem como resolver o caso, se eles não podem por conta da LGPD, ter os dados dos correntistas!
De todo modo, espero ter colaborado com você…
Obs: Não me censurem, não apaguem este post já printado, os entendedores entenderão!