Boleto nubank pago no app caixa tem

Olá @lineacp, seja bem vinda à NuCommunity!
Infelizmente, esse problema não é com o Nubank, então eles não vão conseguir te ajudar. Você vai ter que entrar em contato com a Caixa.
Deixo alguns tópicos sobre o mesmo assunto pra você ler também: