Oi @cetiberiojr , oi @Edvan_Cds , desejo que vocês estejam bem.
Tente executar esses passos:
Abrir as notificações e, assim que estivem carregadas, arraste de cima para baixo na tela para forçar a atualização dos registros carregados.
A atualização forçada também marca as mensagens carregadas como lidas, pelo menos no Android.
Feito isso, saia do aplicativo e entre novamente, para confirmar se atualizou e deixou de apresentar a bolinha.
Pelo que percebi no meu, isso ocorre porque o carregamento do perfil e identificação de notificações pendentes é realizado apenas no carregamento da tela inicial e até que ela seja novamente carregada o perfil continuará exibindo conforme o carregamento inicial, exibindo a bolinha branca quando realmente existe alguma notificação.
É uma correção relativamente simples de ser feita (atualização do identificador de notificações) mas está longe de constar nas prioridades do APP em suas diversas versões, então, é meio que aceitar até que corrijam..
Tudo de bom a todos nós..