Consegui reativar a função crédito

É isso mesmo! Depois de quase 5 anos tentando, dessa vez minha solicitação foi atendida na ouvidoria. Alguém mais teve essa experiência? Compartilhe como foi!

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É raro viu, é o primeiro relato que acompanho, como foi que isso aconteceu amigo, qual segredo e dica para os próximos :eyes:

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Expliquei à Central o que motivou a situação, daí com o protocolo aberto abri uma ouvidoria onde foi analisado o caso. Recebi uma pesquisa ano passado e demorou uns 6 meses, onde ao acessar o app, apareceu a função crédito habilitada.

Mas, confesso que todo o processo foi longo, foram ao todo 4/5 anos de espera. Várias respostas padronizadas informando que o cancelamento seria irreversível, porém acredito que eles estão aprimorando a política de reanálise e avaliaram o meu como procedente.

É bom poder contar com uma segunda chance. :blush:

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Me desculpa, mas só acredito vendo.

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Mas o nubank está avaliando por enquanto. Mas desejo muito que vc seja aprovado novamente tá

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Mas foi aprovado! Como expliquei, recebi esse e-mail ano passado e só agora tive retorno da reativação. Não recebi confirmação no e-mail, simplesmente ativou no app.

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Que bom! Fico feliz por isso. O nubank é um ótimo cartão.

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Que bom meu amigo, oportunidade única!

Espero que desse vez o caminho seja bem diferente do anterior com seu roxinho e você possa usufruir bastante :clap:t2:

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Muito obrigado :blush:

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Oi parabéns por ter o Cartão Roxinho de volta :clap::clap::clap::clap::clap::purple_heart: sabe eu sou Cliente do nu a mais de 6anos mesmo meu limite não subindo nunca pensei em cancelar ele :hugs::hugs:

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Que parto! Parabéns, seja Rebem-Vindo! rs

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Rsrs :laughing:

É muito interessante esse seu relato @anon13645997, espero que esse seja o indício de uma mudança de postura do Nubank, em permitir que clientes antigos retornem para a carteira de clientes mesmo após o pedido de cancelamento. Também é um indício de crescimento e maior disponibilização de lastro.

Que num futuro próximo tenhamos muitos outros comentários e relatos como o seu aqui na Comunidade, obrigado por compartilhar essa conquista conosco :clap:t2:

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Verdade @Vittoria_Cunha ! :grin::purple_heart:

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Sempre imaginei que o Nubank tivesse definido um prazo para reativar cartões cancelados, talvez esse prazo deve ser de 5 anos.
E claro, a vontade @anon13645997 de reaver o cartão também tenha ajudado, que bom que vc conseguiu!

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Obrigado @Caio_ae :wink:

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O lastro do Buffet e os US$ 30 bilhões de valor de mercado, além dos recentes US$ 2 bilhões em aportes recentes, devem ter ajudado um pouco…rss

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Isso é pra quem cancela apenas o cartão?

Eu cancelei a conta inteira e consegui criar uma nova de primeira, inclusive com crédito liberado.

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Olá! Bom dia! Tudo bem?

Cancelei meu cartão de crédito e débito ano passado. Hoje entrei em contato e pedi para reativar. Consegui apenas débito, pois informaram que a função crédito é irreversível. Será que com o tempo pode ser que liberam novamente? Contigo foi assim?

Desde já, meu muito obrigada.

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