Seja muito bem vindo a Nucommunity!
Geralmente casos de bloqueio de conta ocorrem por alguma cláusula regida dentro do contrato que foi violada ou quebrada.
Entendo a sua situação, porém por aqui somos uma comunidade de fãs e clientes do Nubank.
Porém casos de bloqueio ou suspensão de conta são tratados somente por e-mail 
.
Logo abaixo deixo o e-mail de contato com o Nubank.
Você pode mandar uma mensagem e verificar com o Nubank o que ocorreu com a sua conta:
meajuda@nubank.com.br
Também deixo o link 
de um post aqui na Nucommunity onde clientes falam sobre esse assunto, bem como o link contendo o regulamento do uso dos serviços do Nubank: