Paguei meu boleto dia 22 e até agr nn caiu nada na minha conta nem chegou nada no meu e-mail confirmando oque faço?
Oiê, @Kelliny, boas vindas a NuCommunity!
Você pagou na sexta-feira, então tem que aguardar um pouco, ele será processado ainda! É importante ressaltarmos que o expediente bancários vai até das 17h00 de brasília, então se o boleto foi pago depois desse horário só vai ser compensado no próximo dia útil e o prazo para cair na sua conta é de até 3 dias úteis, tudo bem? Pode acontecer de ser confirmado a partir da segunda-feira.
O prazo para a efetivação do pagamento é até quarta-feira.
Olá @Kelliny tudo bem contigo? Seja bem vindo aqui na comunidade
Só reforçando o que o pessoal disse acima. Se você pagou o boleto até às 17h da sexta tem até quarta-feira pra aparecer, pois sábado e domingo não são dias úteis de processamento bancário.
Dá uma olhada abaixo como funciona alguns prazos de compensação dos bancos.
Boleto
Após pagar o boleto, o prazo para a sua compensação é de até 3 dias úteis. Isso acontece porque os bancos precisam repassar o valor pago para instituição que deve receber.
TED (Transferência Eletrônica Disponível)
O dinheiro enviado a outra instituição é creditado na conta de destino até as 17 horas do mesmo dia. Depois desse horário, a transferência é agendada para o dia seguinte. Além disso, não existe valor mínimo a ser transferido e valores superiores a R$ 5 mil podem ser enviados.
DOC (Documento de Ordem de Crédito)
O dinheiro cai na conta de destino no dia seguinte, mas pode levar mais de um dia útil caso a transferência seja feita após as 22h. Além disso, o valor máximo que pode ser transferido por DOC é de R$ 4.999,99.
PIX (Pagamento Eletrônico Instantâneo)
Já o Pix funcionará 24 horas por dia, 7 dias da semana, em todos os dias do ano. Além disso, as transações serão realizadas em tempo real – ou seja, o dinheiro levará poucos segundos para sair de uma conta e “cair” na outra.
Abraço e seguimos juntos conectados!
Paguei 2 na sexta caiu no sábado,foi fatura deve ser que pra receber e mais rápido.
Pode acontecer sim, de cair antes, mas o prazo são 3 dias úteis. Geralmente cai antes, mas alguns vão até o final do prazo. Só aguardar que vai cair. Preocupa não.
O boleto de depósito e o de pagamento da fatura tem a mesma dinâmica, tanto um quanto o outro podem cair com 1 ou com 3 dias úteis.
Se vc estiver com pressa do dinheiro e depositar em um dia pra cair no outro, pode dar ruim, tem que lembrar desse prazo, tente se antecipar pq se demorar cair e alguma conta atrasar, não é culpa do banco.
acho que depende da hora tb pq eu paguei na sexta mais foi 9 da manhã, ela deve ter pago na sexta a tarde ai só na terça mesmo kkk
Acho que deve ter relação, sim.
Mas vai dar certo
Eu fiz uns boletos para fazer depósito na lotérica porém nao farei mais eles, que seria pra minha conta mesmo, vou ser cobrada??
Olá @Julia_Montessori bem vinda aqui na Comunidade.
Não será cobrada (não é tarifado), estes boletos tem validade de 7 dias , caso não efetue o pagamento eles serão extintos.
Se quiser entender como funcionam segue o post do blog do Nu
Recebi um deposito dia 10 hoje já são dia 13 e o dinheiro ainda não caiu na conta oque eu faço?
Também estou nessa situação depositei o dinheiro dia 11 já são 3 dias corridos quero ver o que vai acontecer se não cair até amanhã irei ter que entrar em contato, mas não sei com quem…
Olá! Fiz o depósito no dia 10 antes das 17h e até agora não caiu na conta.
tb deposite via boleto no dia 10 as 10:22 da manhã e até agora não compensou. Já passou 3 dias uteis a contar do horário. Mandei msg e pediram para aguardar até as 19h, preciso do dinheiro hj.
Só aguardar. Foi identificada uma oscilação no sistema, logo será resolvido.
aguardar quanto tempo?
Como já passou do prazo é uma questão preocupante.
Oscilação de quatro dias é demais… até 3 dias vai, mas passou disso já é um caso a resolver pra não ter problemas. Quando a gente deve pagamos juros muito alto… Quem vai pagar o juros desse atraso???
Entao, isso esta preocupante. Paguei meu boleto segunda as 8am imaginando compensar na terça feira como de costume. Hoje ja perdi a esperança, vamos ver amanha, sexta feira… Mas como estao fazendo pouco caso, ngm da uma informação precisa, acho que ficaremos até semana que vem a mercê da Nubank.
se passar de hj é caso de processo!
Digo quando passa de 3 dias…
Causa ganha!!!
3 dias está dentro do normal. A partir daí vc pode contar o atraso.
Nós da comunidade não temos como te falar prazo para resolver sendo que nós não temos acesso a essas informações, somos clientes igual a você.