Foi efetuado uma compra no meu cartão de crédito NUbank, da Microsoft, porem eu havia feito o cancelamento, mas mesmo assim descontou como posso resolver isso?
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Oi, @Savio_Aparecido! Tudo bem?
Você tem duas opções: 1) entrar em contato com o suporte da Microsoft e solicitar o estorno pela cobrança ou 2) entrar com a disputa na cobrança em específico dentro do app do Nubank. Te aconselho a procurar solucionar a dificuldade buscando primeiro o suporte da Microsoft! Qualquer dúvida, é só entrar em contato com o suporte do Nubank caso não consigo ou ainda lhe reste inquietações. Te desejo boa sorte e depois volte aqui pra nos dizer se conseguiu solucionar o problema!
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Entra em contato com a equipe da Microsoft, aconteceu comigo uma vez e eles procederam com o estorno em pouco tempo, foram bem solicitos.
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