Erro no aplicativo ou golpe

Não consigo entrar na minha conta por que na hora de fazer o reconhecimento facial a tela fica piscando em colorida e não me reconheceu não sei dizer se eu caí em algum golpe ou é um problema do aplicativo
Eu já tentei entrar na minha conta por outro celular mas o problema persiste mas quando eu entro em outro celular com uma conta diferente o aplicativo funciona normalmente

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Motivo: movido para um tópico semelhante para centralizar a dúvida. :warning: