Boas-vindas à NuCommunity, @Kemelly_Esther!
Entre em contato o quanto antes com o Nubank por um dos canais no link abaixo (recomendaria o chat) pra fazer o acionamento do MED, não tem como garantir que vai recuperar os valores, porque tudo depende da conta que recebeu ter o valor, se não tiver, não tem como recuperar, mas vale a tentativa
Olá hoje fiz uma compra de 150 no pix para um cara no Zap. E acabei levando um golpe , e queria poder estornar o valor de volta pela nubank
Olá, sinto muito que esteja passando por isso! Você pode solicitar o MED através dos canais de atendimento oficiais que vou deixar no link abaixo, fico torcendo que consiga resolver.
Siga as orientações do @ranielreis, mas a probabilidade de recuperar o valor é baixa.
Eu tentei mais ate agora nd
Quando faz o acionamento pelo chat do App (exemplo), eles vão te passar os próximos detalhes, após isso preciso aguardar. Mas vale lembrar que não teria como garantirem que terá o valor de volta, já que vai depender se o saldo ainda tá na conta recebedora.
Entao eu so irei conseguir falar pelo aplicativo ?
Você pode tentar por qualquer canal oficial como o chat do App ou o telefone, mas indicaria no chat do App que é mais rápido e nesse momento uma comunicação rápida com o Nubank é essencial pra que eles possam tentar reaver os valores.
Ok muito obrigada pela dica
Fico torcendo que dê tudo certo 
Olá @sabrina_valladao. Sinto muito por isso. Espero que resolva seu problema. 
Temos que ter todo o cuidado e não confiar infelizmente. Sempre pesquise e obtenha o máximo de informações sobre qualquer coisa
Email, ligações etc.
Seja bem vinda a comunidade @sabrina_valladao
Siga as dicas dos amigos e não esqueça de fazer um boletim de ocorrência.
Oi @sabrina_valladao, depois dê um retorno aqui no tópico se deu tudo certo. 
Eu queria pedir um reembolso de 20 reais pois acabei de cair em um golpe no app
Olá, sinto muito que esteja passando por isso! Você pode solicitar o MED através dos canais de atendimento no link abaixo. Mas válido citar que nem sempre é possível reaver o valor, já que depende dos valores está na conta recebedora. Depois se puder e quiser, contar pra gente como foi o golpe para ficarmos em alerta.
Seja bem-vindo a Comunidade de Clientes do NU.
Lamento pelo seu infortúnio; junte todos os elementos de prova que possui acerca dessa operação, faça um Boletim de Ocorrência e informe ao NU.
Evite cair em golpes futuramente, se informando melhor:
Olá @Yago_Rodrigues3. Sinto muito ter caído em um golpe. 
Depois conta pra gente se resolveu
Seja vem vindo à comundiade de clientes do Nubank. Todo cuidado com golpes é pouco; fica o aprendizado.
No mais, tente seguir as sugestões dos demais colegas.