Gente, mais isso é uma palhaçada, meu deus!
simm, eu já tentei vários tipos de email e nunca chega
É a primeira vez que me acontece isso também, mas, já tinha perdido o acesso da minha conta anteriormente, e eu tentei colocar em outro celular a minha conta e não obtive sucesso.
Todos receberam um email dizendo que havia vírus no celular?
Não faz sentido algum esse tipo de email, se houvesse um vírus no celular de todos aqui, não daria pra acessar nenhum app de banco…
eu tava até pensando que era a minha internet, o link nunca chega, tenho um boleto pra pagar e desde de ontem n consigo entrar
eu recebi
sim… recebi o email informando q foi detetado um virus para reiniciar o cel com as conf de fabrica… eu reiniciei .:S agora alem de tudo perdi um monte de coisa no celular
Mesmo problema, deconectou minha conta , recebi um email de um virus e nao tenho acesso a minha conta
Tbm acabou de acontecer comigo já tentei recuperar senha fazer tudo e não consigo entrar
Acabou de acontecer comigo já tentei, recuperar a senha e não consigo suporte nenhum do banco
Estou com o mesmo problema.
Eu tbm estou com esse problema, recebi este email, restaurei meu celular, e mesmo assim recebo email sem o link para alterar a senha…
Como pode um banco que só cresce não dá um suporte total para os clientes nesses momentos… estou revoltada
Sim, a mesma mensagem
Estou com o mesmo problema
Nao estou conseguindo acessar minha conta.
Recebi a mesma coisa tbm, nunca aconteceu isso
Alguem sabe me dizer se pelo menos consegue sacar dinheiro mesmo nao conseguindo acessar a conta?
Mesmo email e as mesmas complicações.
Aconteceu a mesma coisa comigo, fiquei 1hr e 30min na linha e ninguém atendeu, desisti nunca aconteceu isso, estou preocupada também. NUBANK de um retorno a nos.