Estou com o mesmo problema, estava prestes a pagar a fatura e fui desconectado do app, com a mesma mensagem no email. Já fiz os passos todos mas ninguém atende no telefone que eles deram no email.
Surreal, agora basta saber se tentaram hacker a nubank, p@#$
Que medo,ainda bem que lá só tem dívidas,nada de crédito.rsrs
O meu até agora nada galera, pior que tenho um dinheiro na conta, lascou agora
Sera que esta msg nao e um virus ou o sistema nubank foi invadido … seu la paro do nada
Gente consegui falar com a atendente, ela pediu pra esperar o sistema voltar
Acabou de acontecer comigo, restaurei o meu celular pra nada perdi muitas coisas por conta disso, precisava movimentar a conta agora e aconteceu essa coisa
Não e pra formatar o celular gente
O meu tbm aconteceu isso me desconectaram nao consigo acessar nem mudar a senha nao chega o codigo
Estou com o mesmo problema, sinceramente estou começando a ficar decepcionado com a Conta Nubank, pensando seriamente em mudar de banco. Suporte já tenho quase 2h em ligação e ninguém atende.
Somente? E as necessidades dos clientes? eu mesmo estou precisando pagar uma conta via Pix e estou sem acesso, TOTAL DESCASO.
Tá rolando a mesma coisa comigo, ninguém atende lá e não consigo mudar a senha!
Estou preocupada com isso , nubank nao atende nao respondem email
De alguém voltou ? O meu nada ainda
Nada ainda
Pois e, e complicado pois também estou precisando
queria ter vindo aqui antes de formatar , perdi algumas coisas importantes
Alguém tem previsão da volta do aplicativo?
Acabou de acontecer comigo, restaurei o meu celular pra nada perdi muitas coisas por conta disso, precisava movimentar a conta agora e aconteceu essa coisa
Eu recebi!