recebeu o email pra trocar a senha ?
Já solicitei diversas vezes, o e-mail nunca chega.
Tá complicado, o que resta é descansar e esperar amanhecer
Nao está chegando email pra mim pra eu redefinir senha.
Tenho contas a pagar, na data de hoje
Quero acessar a minha conta e não consigo
Passei pela mesma coisa, maior vergonha na hora de pagar uma conta ![]()
???Novidade
alguém já Conseguiu ???Alguém ???
Ate agora nada, nem um pronunciamento oficial, nada!
tbm nao consigo acessar des de ontem a noite ,
Até agora nenhuma notícia. E sem acesso.
Bom dia pessoal conseguiram redefinir a senha
Achei que era somente eu.tbem estou com esse problema.
Acabei de receber um email , igual ao anterior e com dizeres que se houve transferência a nubank vai restituir
Bom dia galera!
Também estou com o mesmo problema! Recebi uma notificação dizendo sobre meu celular estar com algum tipo de vírus e que eu deveria restaurá-lo patrão de fábrica. Acabei que restaurei, mas até agora nada de receber o e-mail! Estou ficando preocupado! ![]()
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Mensagem que recebi
"Cain F. (-
-)
17 de jul. de 2023, 07:26 BRT
Olá, .
Temos um aviso importante para você.
Após analisar algumas atividades suspeitas na sua conta, identificamos que o seu celular está infectado por um vírus, instalado por meio de algum aplicativo malicioso. Este vírus tem acesso a outros apps do seu celular, inclusive bancários, e pode realizar transações por meio deles.
Mas antes de tudo: tenha calma. Aqui no Nubank, a segurança da sua vida financeira está em primeiro lugar. E nós vamos cuidar dela.
Este vírus não se originou a partir do app do Nubank, mas sabemos que seu celular está vulnerável no momento e a sua segurança é sempre a nossa maior prioridade.
Como sabemos que foram feitas transações nestas circunstâncias, optamos por te reembolsar o valor afetado em até 2 dias úteis, evitando perdas financeiras para você."
Exatamente assim!
eles tiraram o 0800 deles do ar.
Ligar na ouvidoria apartir das 09
Qual o número?
Alguém conseguiu resolver esse problema no aplicativo? Estou sem acesso