Como o Nubank poderia ajudar clientes a economizar milhões com assinaturas esquecidas
Você já esqueceu de cancelar uma assinatura que não usava mais e só percebeu meses depois? Streaming,
academia,
apps pagos… Essa é uma dor comum para milhões de pessoas.
Só no Brasil, assinaturas recorrentes movimentam bilhões por ano. E grande parte desse valor vem justamente de cobranças “fantasmas”: serviços que o cliente não usa mais, mas continua pagando. O resultado? Dinheiro desperdiçado.
Clientes frustrados com os bancos e cartões.
Minha sugestão: que o Nubank adicione uma funcionalidade de controle de assinaturas direto no app. Como funcionaria? O app identifica cobranças recorrentes automaticamente.
Exibe uma lista clara de todas as assinaturas ativas.
Permite bloquear futuros pagamentos com 1 clique.
Isso daria mais autonomia e economia para os clientes — e reforçaria ainda mais a imagem do Nubank como banco digital inovador e centrado no usuário. Com um simples recurso de “gestão de assinaturas”, milhões de reais poderiam ser poupados pelos clientes todo mês. E o Nubank ganharia em: Satisfação do cliente
Redução de reclamações no suporte
Vantagem competitiva frente a outros bancos.
O que você acha dessa ideia?