Bom dia pessoal!
Não consigo criar mais de um cartão virtual. Lembro que anteriormente conseguia fazer isso, mas agora só consigo bloquear o meu cartão virtual atual não consigo nem ao menos exclui-lo.
Não sei se é algo do sistema iOS pois o meu namorado que usa um Android consegue criar mais de um cartão virtual e até mesmo excluir algum.
Alguém sabe me dizer se isso é normal?
Bom dia, @letticiasilva tudo bem? Bem-vinda à comunidade! 
Se você já tinha a função ativa em sua conta, a mesma deveria continuar a funcionar. 
Sei que a criação de múltiplos cartões está sendo liberada gradativamente, mas como você já havia recebido e agora não tem mais acesso… sugiro entrar em contato com o atendimento do Nubank para saber o que aconteceu. Pode ser um bug momentâneo ou algum travamento em sua conta. De qualquer forma, espero que você volte a ter a função o mais breve possível porque cá entre nós, a função é uma mão na roda, não?! Eu mesmo a amo! 
Aqui uso no IOS e a função aparece normalmente para mim. Você já tentou atualizar o app, ou mesmo desinstalar e instalar novamente? Pode ser apenas um bug pequeno.
Pra mim também está normal 
Às vezes pode ser que a instalação novamente resolva, como a Vittoria falou, pode ser um bug.
Como os ícones disseram, será que não é algo na instalação? Eu estava com um problema no meu app ao ativar a função de permitir que os Contatos descubram minha conta, não funcionava de jeito maneira alguma. Foi só reinstalar que deu certinho.