Dê uma lida no tópico abaixo para tentar entender como foi feito o seu estorno.
Mas já adianto que o estorno pode sim, ser feito de forma parcelada.
3. É lançado um crédito parcial , que pode ser igual ou menor à parcela da compra. Neste caso, o estorno é feito de forma parcelada, ou seja, a cada fatura você recebe uma parte do reembolso;